KI & Automatisierung
Prozesse intelligent optimieren
Intelligente Prozessmodellierung und Workflow-Steuerung für effizienten Kundenservice
Produkttour
Entdecken Sie, wie moderne Kundenservice-Software
Entdecken Sie, wie moderne Kundenservice-Software
Ihre Prozesse neu definiert
Mit unserer Produkttour erhalten Sie einen klaren, praxisnahen Einblick in die Möglichkeiten moderner Kundenservice-Lösungen. Erleben Sie, wie intelligente Prozessmodellierung, automatisierte Workflows und geführte Agentenprozesse Ihre Servicequalität spürbar verbessern. Statt reaktiver Bearbeitung entsteht ein strukturiertes, transparentes und effizient steuerbares Serviceerlebnis, das sowohl Ihre Teams als auch Ihre Kundinnen und Kunden überzeugt.
Die Tour zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie mit KI-gestützten Funktionen Abläufe optimieren, Fehler reduzieren und wertvolle Ressourcen freisetzen – für einen Kundenservice, der messbar schneller, konsistenter und zukunftsfähig ist.
ReplyOne
Für eine detaillierte Erklärung der Funktionen und Vorteile unserer Customer Service Software ReplyOne sehen Sie sich unser Video an, in dem alle Funktionen umfassend vorgestellt werden.
Schritt für Schritt erklärt
Hochentwickelte, vektorbasierte KI-Algorithmen und statistische Verfahren ermöglichen eine optimale Automatisierung Ihrer Serviceprozesse – Ihr klarer Wettbewerbsvorteil!Für eine detaillierte Erklärung der Funktionen und Vorteile unserer Customer Service Software ReplyOne sehen Sie sich unser Video an, in dem alle Funktionen umfassend vorgestellt werden.
ReplyX für Admins
Emails automatisiert beantworten mit Shopify-Integration
ReplyX integriert sich nahtlos in Shopify und steuert Kundenanfragen KI-basiert automatisch in die richtigen Prozesse. Individuelle Workflows lassen sich einfach modellieren, viele E-Mails werden direkt automatisiert beantwortet. So reduzieren Sie manuellen Aufwand, vermeiden Fehler und skalieren Ihren Kundenservice mühelos mit Ihrem Shop.
ReplyX für Service-Agents
Endlich Klarheit statt Stress im Posteingang
ReplyX nutzt KI, um Kundenanfragen aus Shopify automatisch zu analysieren, zu strukturieren und in klare Prozessschritte zu überführen. Sie erhalten sofort passende Vorschläge – von der richtigen Antwort bis zur nächsten Aktion im Workflow. So wissen Sie bei jeder Anfrage, was zu tun ist – ohne langes Nachfragen oder manuelles Suchen. Das spart Zeit, reduziert Fehler und sorgt dafür, dass Sie auch bei hohem Volumen souverän bleiben.