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Neues von und mit Sematell
Lesen Sie hier aktuelle Neuigkeiten und Updates aus der Produktentwicklung, spannende Kooperationen mit unserem Partnernetzwerk, interessante Insights aus unserem Unternehmen und unserem Team.


Marktführer im Sonnenschutz optimiert seinen Kundenservice mit ReplyX
Ein traditionsreicher Hersteller mit über 150 Jahren Erfahrung und Marktführer für Sonnenschirme und Sonnensegel setzt auf die KI-Software ReplyX, um seinen Kundenservice effizienter, schneller und skalierbarer zu gestalten.

Online-Händler setzt auf ReplyX
Einer der führenden Versandhändler in
Deutschland, hat am 01.09.2025 die neue Kundenservice-Software ReplyX eingeführt.

Innovative Lösung für automatisierte Kundenkommunikation im Energiesektor
Ein führendes Unternehmen aus dem Energiesektor hat sich für eine moderne Softwarelösung entschieden, um die automatisierte Kundenkommunikation im Konzern voranzutreiben.

Sematell launcht ReplyX Next Gen – KI-Kundenservice für wachsende E-Commerce-Teams
Mit ReplyX – Next Gen bringt der eMail Response Spezialist Sematell GmbH ein vollständig KI-gestütztes Softwareprodukt auf den Markt.

Sematell und VIER schließen strategische Partnerschaft – Kundenservice mit KI-Automatisierung aus einer Hand
Die beiden deutschen Technologieunternehmen Sematell, ein Spezialist für KI-gestütztes E-Mail-Response Management, und VIER, ein Marktführer im Bereich KI-basierter Lösungen für Kundeninteraktion, haben eine strategische Partnerschaft geschlossen.

Kundenservice der Zukunft: Unser CEO bei der VIER Podiumsdiskussion
Im Zentrum steht die erweiterte KI-Integration mit praxisnahen Use Cases – sowie die Möglichkeit, eigene KI-Dienste in das System zu integrieren.