Aktuell kein Webinar geplant – bleiben Sie trotzdem am Puls der Zeit
Zurzeit bieten wir kein spezielles Webinar für Energieversorger an. Doch das nächste Event rund um KI im Kundenservice, Automatisierung in der Energiebranche und skalierbare Serviceprozesse kommt bestimmt. Wenn Sie keine Insights, Praxisbeispiele oder Termine verpassen möchten, melden Sie sich jetzt zu unserem Newsletter an.
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Ihre Vorteile:
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Exklusive Einblicke in KI-gestützten Kundenservice für Energieversorger
Best Practices für wachsende Service-Teams
Trends, Studien & konkrete Handlungsempfehlungen
Unsere Referenten
Webinar-Details auf einen Blick: Donnerstag 26. März 2026 - 11:00 Uhr
Roland MietkiewiczSales Manager
Jürgen MoorsSenior Presales Consultant
Agenda
Das erwartet Sie im Webinar:
1
Welche Standardanfragen im E-Commerce sich ideal für Automatisierung eignen
2
Wie GenAI unstrukturierte Anfragen versteht und beantwortet
3
Wann Regeln und standardisierte Antworten wichtiger sind als freie KI-Texte
4
Wo GenAI unterstützt – und wo der Mensch bewusst eingreift
5
Wie Sie Effizienz steigern, ohne Marke, Tonalität oder CX zu gefährden
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Machen Sie Ihre stressigste Phase planbar.
Die Jahresabrechnung wird immer eine besondere Herausforderung bleiben. Mit den richtigen Prozessen und einer klar gesteuerten Automatisierung muss sie jedoch kein Ausnahmezustand mehr sein.
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