Webinar für Stadtwerke
KI im Kundenservice - aber mit Kontrolle
Der Sommer ist für viele Stadtwerke die einzige Phase ohne extreme Lastspitzen. Genau jetzt entscheidet sich, wie gut Ihr Kundenservice die nächste Hochphase, etwa die Jahresabrechnung, bewältigt.
In diesem Webinar zeigen wir, wie Sie Ihren Kundenservice mit KI Kundenservice Software und kontrollierter Automatisierung so aufstellen, dass Anfragen effizienter bearbeitet werden – ohne Kontrollverlust über Prozesse, Qualität und Entscheidungen.
Statt reaktivem Chaos entsteht ein Service, der auch bei steigenden Volumen stabil, steuerbar und planbar bleibt.
Zielgruppe
Das Webinar richtet sich an Verantwortliche im Kundenservice von Stadtwerken, insbesondere:
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Leiter:innen Kundenservice
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Prozess- und Organisationsverantwortliche
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Digitalisierungs- und IT-Verantwortliche
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Operations Manager
Für alle, die ihren Kundenservice strategisch weiterentwickeln und gleichzeitig die Kontrolle behalten möchten.
Sobald das nächste Webinar für Energieversorger feststeht, erfahren Sie es zuerst.
Ihre Vorteile:
- Frühzeitige Infos zu neuen Webinaren & Events
- Exklusive Einblicke in KI-gestützten Kundenservice für Energieversorger
- Best Practices für wachsende Service-Teams
- Trends, Studien & konkrete Handlungsempfehlungen
Unsere Referenten
Webinar-Details auf einen Blick: Donnerstag 25. Juni 2026 - 11:00 Uhr
Inhalte des Webinars
In diesem Webinar zeigen wir Ihnen praxisnah:Machen Sie Ihre nächste Hochphase planbar
Die nächste Lastspitze kommt garantiert. Die Frage ist nur, wie gut Ihr Kundenservice darauf vorbereitet ist.
Sie können nicht live dabei sein? Kein Problem. Melden Sie sich zu unserem Webinar an und erhalten Sie im Nachgang die Aufzeichnung.
















