Webinar-Reihe: Kontrollierte Automatisierung
Automatisierung im Echtbetrieb: Die 5 größten Hebel für sofortige Entlastung im Kundenservice
Wie Serviceleiter mit smarten KI-gestützten Prozessen 30–50 % Routineaufwand in wenigen Wochen reduzieren.
Die erste Stufe der kontrollierten Automatisierung ist geschafft – doch wie geht es weiter?
In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie ohne große Umbauten, ohne Risiko und ohne unvorhersehbare KI-Ausreißer in die nächste Phase starten. Wir zeigen praxisnah, wie intelligente, steuerbare Automationsbausteine sofort Wirkung entfalten – und welche fünf Hebel Serviceleiter nutzen können, um Routineaufwände drastisch zu reduzieren.
Unser Fokus: messbare Effizienz, kontrollierbare Prozesse und ein besseres Kundenerlebnis – ab dem ersten Tag.
Webinar-Details auf einen Blick:
📅 Datum: 27. Januar 2026
🕚 Uhrzeit: 11:00 Uhr
Sven Kolb
CEO
Warum dieses Webinar für Sie relevant ist
- Sie wollen Entlastung im Tagesgeschäft, ohne die Qualität zu riskieren
- Sie möchten KI kontrolliert und verantwortungsvoll einsetzen
- Sie brauchen prüfbare, skalierbare Automatisierungsansätze, die sofort funktionieren
- Sie wollen verstehen, wo im Echtbetrieb die größten Potenziale liegen – und wie Sie sie heben.
Dieses Webinar richtet sich speziell an Serviceleiter:innen, Operations-Manager:innen und Verantwortliche im Kundenservice, die echte Ergebnisse sehen wollen.
Das erwartet Sie im Webinar
- Wo Teams im Alltag die größten Automatisierungshebel liegen lassen
Wir zeigen typische Engpässe, übersehene Potenziale und Quick Wins, die sofort Effekte bringen. - Wie intelligente Vorqualifizierung (inkl. KI-Unterstützung) Servicefälle beschleunigt
So sorgen KI-gestützte Mechanismen für zielgenaue Fallverteilung, bessere Daten und weniger manuellen Aufwand – ohne Kontrollverlust. - Einsatzfertige Automationsszenarien für Standardanfragen
Konkret für Branchen wie Energie, Versorger, E-Commerce & Versicherung.
Praktisch. Wiederverwendbar. Risikofrei einführbar. - Praxisbeispiele aus echten Projekten
Wir zeigen, was Unternehmen wirklich erreichen:
- Erhöhte Automatisierungsquoten
- Schnellere Bearbeitungszeiten
- Deutlich reduzierte Routineaufwände
- Verbesserte Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Ihr Mehrwert: Warum kontrollierte Automatisierung wirkt
Kontrollierte Automatisierung bedeutet:
- KI arbeitet im Hintergrund – Sie behalten die Kontrolle.
- Automatisierung folgt klaren Regeln und Leitlinien.
- Jede Entscheidung ist transparent und nachvollziehbar.
- Qualität, Tonalität und Compliance bleiben gesichert.
Damit können Serviceleiter Automatisierung endlich skalieren, ohne Risiko – und mit einem messbaren ROI.
Jetzt kostenlos anmelden und Ihren Kundenservice nachhaltig entlasten.
Erfahren Sie, wie Sie kontrollierte Automatisierung erfolgreich ausbauen und sofort spürbare Ergebnisse. Erhalten Sie die Webinar-Aufzeichnung automatisch – auch wenn Sie live nicht teilnehmen können.