Lesestoff
Aus dem
Nähkästchen geplaudert
Unsere Kunden sind unser bestes Aushängeschild. Die Erfolgs-geschichten sprechen für sich. Plus jede Menge Insights und Expertenwissen – kompakt verpackt. Immer einen Schritt voraus.
Success Stories
Erfolgsgeschichten mit unseren Kunden
lekker Energie
Der Energiemarkt ist heiß umkämpft lekker hat es dennoch geschafft die Kündigungsquote um 35 zu senken
AOK
ReplyOne optimiert AOK Kundenservice Alles in einer Anwendung Wissensdatenbank Zugriff effizientes Routing automatisierte Telefonie sichere Mail Verschlüsselung und vollautomatisierte Benutzerprofile
ENTEGA Plus
Effizienz steigern und Mitarbeitende im Kundenservice entlasten ist das große Ziel bei ENTEGA Plus In ReplyOne haben sie die passende Lösung dafür gefunden <
Frankonia
Bei Frankonia stellte sich ReplyOne als zuverlässiges Tool heraus Die Software wurde zur führenden Anwendung für die Bearbeitung der Kundenanfragen
Neodigital
ReplyOne überzeugt Neodigital mit der Automatisierung der Kundenkommunikation und verhilft dem Unternehmen zu maximaler Produktivität
Spreadgroup
Bei Spreadgroup sorgt unsere Response Management Lösung für die schnelle und qualitative Beantwortung von Kundenanfragen
Market Calling
Lesen Sie wie Market Calling jährlich rund 150 000 E Mails Briefe und Faxe mit ReplyOne bearbeitet
Peter Hahn
Seit 2007 bearbeiten rund 150 MitarbeiterInnen rund 20 000 E Mails monatlich effizient und kinderleicht mit ReplyOne
bonprix
Erfahren Sie wie bonprix sein Unternehmensziel ZUFRIEDENER KUNDE mit KI und perfekter Automatisierung erreicht
Whitepaper
Expertenwissen für Ihren Kundenservice
Die Kundenwelle in der Energiekrise kommt
Wir geben Tipps wie Energieversorger sich jetzt auf die kalte Jahreszeit vorbereiten können
Energie frei für Ihren Kundenservice
So bieten Sie als Energieanbieter Ihren Kunden einen 1a Service und schonen gleichzeitig Ihren Geldbeutel
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