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Neues von und mit Sematell
Lesen Sie hier aktuelle Neuigkeiten und Updates aus der Produktentwicklung, spannende Kooperationen mit unserem Partnernetzwerk, interessante Insights aus unserem Unternehmen und unserem Team.


Sematell und VIER schließen strategische Partnerschaft – Kundenservice mit KI-Automatisierung aus einer Hand
Die beiden deutschen Technologieunternehmen Sematell, ein Spezialist für KI-gestütztes E-Mail-Response Management, und VIER, ein Marktführer im Bereich KI-basierter Lösungen für Kundeninteraktion, haben eine strategische Partnerschaft geschlossen.

Kundenservice der Zukunft: Unser CEO bei der VIER Podiumsdiskussion
Im Zentrum steht die erweiterte KI-Integration mit praxisnahen Use Cases – sowie die Möglichkeit, eigene KI-Dienste in das System zu integrieren.

Sematell veröffentlicht neues ReplyOne-Release mit integrierter KI und erweiterbarer LLM-Anbindung
Im Zentrum steht die erweiterte KI-Integration mit praxisnahen Use Cases – sowie die Möglichkeit, eigene KI-Dienste in das System zu integrieren.

Sematell auf der Handelsblatt Jahrestagung „Stadtwerke“
Am 9. und 10. April ist Sematell mit Experten auf der Handelsblatt Jahrestagung „Stadtwerke“ und gibt Antworten rund um das Thema Kundenservice-Software.

Sven Kolb übernimmt Führung mit ambitionierten Zielen bei Sematell
Langjähriger B2B-Softwarevertriebsprofi und Leader wird neuer Geschäftsführer bei der Sematell GmbH

CCW 2025: ReplyX von Sematell – die Zukunft des Kundendialogs
Auf der CCW 2025 zeigte Sematell den Weg zur Empathie-getriebenen Custumer-Experience – der Mensch im Mittelpunkt