KONTAKT +49 681 857 67 0

Mit deiner Erfahrung im Aufbau und Betrieb komplexer Cloud-Umgebungen sowie Cloud-Strategien können wir gemeinsam das Unternehmenswachstum gestalten! 

Solution Designer/ Cloud Architect (m/w/d) KI-Software und Cloud für Customer-Service-Center

Unbefristete Festanstellung  |  Vollzeit  |  Saarbrücken oder/und Homeoffice

Deine Aufgaben:

  • Als Solution Designer/ Cloud Architect (m/w/d) verantwortest du die Entwicklung und den Aufbau unseres Cloud-Produktes
  • Während der Transition- / Einführungsphase implementierst du vorhandene oder neu entwickelte Cloud-Architekturen
  • Dabei stehst du auch in engem Austausch mit der Entwicklung unseres aktuellen On-Prem-Produktes und dem Product Management
  • Du sorgst zudem langfristig für eine enge Verzahnung von Entwicklung und Betrieb für moderne Cloud-Architekturen
  • Die Entwicklung sowie die Standardisierung eigener Best-Practices-Ansätze für den Betrieb in der Cloud gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
  • Dabei achtest du bei umgesetzten Lösungen auf Sicherheit, Performanz, Skalierbarkeit, Operabilität und Wiederverwendbarkeit
  • Du unterstützt mit deinem fachspezifischen Know-how unser Business und Management bei strategischen Entscheidungen

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, -Mathematik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung im Design und Betrieb von Cloud-Architekturen
  • DevOps als Methodik ist kein Fremdwort für dich und du bist sowohl mit dem Prozess als auch mit den entsprechenden Tools vertraut
  • Erfahrung mit dem Aufbau und Betrieb komplexer Cloud-Umgebungen über Infrastructure-as-Code (z.B. Terraform, CloudFormation) und mit Config-Management-Tools (z.B. Ansible)
  • Fähigkeit, die Lösungssuche in einer komplexen IT-Organisation mit Drittanbietern technisch zu führen und Entscheidungen zu bewirken
  • Neugier und Motivation, aktuellen technischen Trends im Umfeld Cloud Computing zu folgen
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte adressatengerecht zu kommunizieren und zu visualisieren
  • Optimalerweise verfügst du über relevante Zertifizierungen wie z.B. Solutions Architect, DevOps Engineer enstprechend Associate oder Professional-Level
scrum_logo
Über Sematell

Sematell ist spezialisierter Anbieter von professioneller Contact Center Software für den schriftlichen Kundenservice. Die von uns entwickelte, auf künstlicher Intelligenz basierende Response Management Software ReplyOne gehört mit ihrer präzisen Themenerkennung zu den führenden Enterprise-Lösungen auf dem Markt für Kundenservice-Software. ReplyOne kann Anfragen vollautomatisiert bearbeiten oder schlägt den Mitarbeiter*innen passende Antwortmöglichkeiten vor – native in über 70 Sprachen. Unser Team macht uns unverwechselbar – bei uns arbeiten hochspezialisierte Fachkräfte aus den Bereichen Softwareentwicklung und künstliche Intelligenz, aber auch kreative Köpfe, Supportprofis und Organisationstalente. Unser Ziel ist es, national und international zu wachsen.

Interessiert?

Wenn wir dich neugierig machen konnten, dann sende uns jetzt deine Bewerbung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an jobs@sematell.com.

Wenn du noch Fragen hast, ruf einfach bei Angela Dürrmann unter der Telefonnummer +49 681 85767-0 an.

Bei Sematell…

…ist eine offene und freundliche Arbeitsatmosphäre selbstverständlich. Der Pioniergeist, der Innovationsdrang und der Zusammenhalt prägen uns.

… wirst du nicht ins kalte Wasser geworfen. Du lernst durch einen persönlichen Einarbeitungsplan schnell das ganze Team und die Prozesse kennen.

… ist Work-Life-Balance keine Floskel: Die Arbeitszeiten sind flexibel. Mobiles Arbeiten ist Teil unserer Unternehmenskultur.

… erhältst du ein attraktives Gehalt mit Umsatzbeteiligung durch einen Company-Bonus.

… pflegen wir eine offene und entspannte, aber professionelle Unternehmenskultur, in der wir alle per „du“ sind.

… wachsen wir und bieten dir viele Chancen zur schnellen persönlichen Weiterentwicklung.

… kannst du dich durch einen Zugang zu unserem Online-Learning-Tool up to date halten.

… hast du Anspruch auf 30 Tage Urlaub und viele Sonderurlaubstage bei persönlichen Ereignissen.

… kannst du mit einem gemeinsamen Montagsfrühstück mit deinen Kolleg*innen im Office entspannt in die Woche starten!