04.08.2016

FUNKSCHAU LESERWAHL: RePLY-ONE NOMINIRERT ALS ITK PRODUKT DES JAHRES 2016 


Jährlich prämiert das Fachmagazin funkschau die ITK Produkte des Jahres. Auch in diesem Jahr können die Leser in 20 Kategorien aus den nominierten Produkten und Lösungen ihre Favoriten wählen. ReplyOne ist bei der funkschau Leserwahl zum ITK Produkt des Jahres 2016 in der Kategorie Call Center / Contact Center nominiert. Stimmen Sie jetzt ab und gewinnen Sie attraktive Preise! Weitere Informationen zur funkschau Leserwahl gibt es hier.

 

Die funkschau-Leserwahl zu den ITK-Produkten des Jahres endet am 30.09.2016.

 


PRESSEKONTAKT

Jutta Lorberg  |  BSK Becker+Schreiner Kommunikation GmbH  |  Tel.: +49 (0) 2154 8122-22  |  lorberg@kommunikation-bsk.de


ÜBER SEMATELL

Sematell mit Sitz in Saarbrücken (zuvor Attensity Europe GmbH) ist führender Lösungsanbieter für Contact Center Solutions. Der Softwareanbieter bietet Contact Centern hochskalierbare, multilinguale, mandantenfähige und modular erweiterbare Customer Service Software im Rahmen eines strategischen Customer Experience Managements. Die Sematell-Lösungen setzen neue Maßstäbe für hocheffiziente Serviceprozesse. Das Unternehmen ist Initiator und Mitglied des Trusted Network für innovativen Omni-Channel-Kundenservice. Im Rahmen dieser Kooperation stehen für die Responsemanagement-Lösung ReplyOne Schnittstellen z.B. zu spezialisierten Chat-, Übersetzungs- und Wissensdaten- banklösungen marktführender Anbieter zur Verfügung. Zu den namhaften Kunden der Sematell GmbH zählen unter anderem die Deutsche Telekom AG, Deutsche Postbank AG, Medion AG und die Tchibo GmbH.