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Sematell unterstützt das RestFB Opensource-Projekt

Die Nutzung von OpenSource-Bibliotheken ist für viele Unternehmen fast schon selbstverständlich. Weniger selbstverständlich ist jedoch, dass die Unternehmen sich auch aktiv in die Weiterentwicklung der genutzten Software einbringen.

Sematell sieht das anders und unterstützt daher das RestFB Opensource-Projekt.

Das unterstützte Projekt wird seit 2010 entwickelt. Die Bibliothek erlaubt es Java Applikationen sich über die Graph API mit Facebook zu verbinden. Da Facebook sich – gerade auch in Bezug auf die verschiedenen Schnittstellen – immer weiterentwickelt, ist es wichtig, eine Bibliothek zu nutzen, die hier immer Schritt hält. RestFB macht genau das und unterstützt daher neben der API auch die Messenger API, Instagram API, etc. Neue API-Versionen werden immer zeitnah in RestFB nachgepflegt, sodass die Nutzer jederzeit Zugriff auf die aktuellsten Funktionen haben.

Infos zum Projekt: https://restfb.com/

Über Sematell

Die Sematell GmbH mit Sitz in Saarbrücken ist mit 20 Jahren Erfahrung einer der Pioniere im Bereich KI-basierter Contact Center Software. Die hochskalierbare Sematell-Lösung ReplyOne für Multi- bzw. Omnichannel-Response Management analysiert präzise Anfragen aus allen schriftlichen Kommunikationskanälen und liefert dazu immer die richtige, individuelle Antwort. ReplyOne erhöht die Qualität und Effizienz von Servicecentern jeder Größenordnung, ist in über 70 Sprachen einsetzbar und unterstützt mit mehr als 120 Installationen die Kundenkommunikation in der DACH-Region. Die herausragende Sprach- und Themenerkennung wurde am Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) in Saarbrücken entwickelt und sorgt für maximale Produktivität, Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit. Zu den langjährigen Kunden zählen unter anderem Deutsche Telekom AG, Consorsbank, EWE AG, bonprix, FINANZCHECK.de und StepStone.

Pressekontakt 

Sematell GmbH
Neugrabenweg 1
66123 Saarbrücken

Sylke Dörr
sylke.doerr@sematell.com
+49 173 6560850‬

Dietmar Lustig
dietmar.lustig@sematell.com
+49 681 85767 33