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Bist du ein echter Kundenversteher? Gehört Networking zu deiner DNA? 
Dann lies dir unbedingt unsere Stellenanzeige durch: 

Sales Manager (m/w/d) KI-Software
für Customer-Service-Center

Unbefristete Festanstellung  |  Vollzeit  |  Saarbrücken oder/und Homeoffice

Deine Aufgaben:

  • Gewinnung und Betreuung von Neukunden vom Erstkontakt bis zum Verkaufsabschluss
  • Analyse von Kundenanforderungen im Lösungsgeschäft für individuellen Kundenservice und Beratung der Kunden
  • Steuerung des kompletten Deal-Life-Cycle von der Qualifizierung und Validierung bis zum Closing
  • Begeisterung von potenziellen Interessenten, deutschlandweit und mittelfristig auch international
  • Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen sowie strategische Weiterentwicklung der Bestandskunden (Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, Koordination von Softwareoptimierungen zusammen mit unseren Produktexperten)
  • Selbstständige Erschließung neuer Kundenpotenziale durch Marktbeobachtung und -analyse
  • Projektübergabe und Abstimmung mit dem Professional Service Team für den besten gemeinsamen Kundenerfolg

Das erwarten wir von dir:

  • Studium der Betriebswirtschaft, der Informatik oder vergleichbares Studium und/oder adäquate Berufserfahrung im Bereich Sales
  • Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Vertrieb lösungsorientierter Enterprise-Software
  • Kenntnisse des Service-Center-Marktes und ein gutes Netzwerk
  • Empathie, Überzeugungskraft und taktisches Verhandlungsgeschick
  • Interesse an den aktuellen Entwicklungen in der Softwarebranche
  • Freude am Geschäftsausbau und Networking 
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Über Sematell

Sematell ist spezialisierter Anbieter von professioneller Contact Center Software für den schriftlichen Kundenservice. Die von uns entwickelte, auf künstlicher Intelligenz basierende Response Management Software ReplyOne gehört mit ihrer präzisen Themenerkennung zu den führenden Enterprise-Lösungen auf dem Markt für Kundenservice-Software. ReplyOne kann Anfragen vollautomatisiert bearbeiten oder schlägt den Mitarbeiter*innen passende Antwortmöglichkeiten vor – native in über 70 Sprachen. Unser Team macht uns unverwechselbar – bei uns arbeiten hochspezialisierte Fachkräfte aus den Bereichen Softwareentwicklung und künstliche Intelligenz, aber auch kreative Köpfe, Supportprofis und Organisationstalente. Unser Ziel ist es, national und international zu wachsen.

Interessiert?

Wenn wir dich neugierig machen konnten, dann sende uns jetzt deine Bewerbung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an jobs@sematell.com.

Wenn du noch Fragen hast, ruf einfach bei Angela Dürrmann unter der Telefonnummer +49 681 85767-0 an.

Bei Sematell…

…ist eine offene und freundliche Arbeitsatmosphäre selbstverständlich. Der Pioniergeist, der Innovationsdrang und der Zusammenhalt prägen uns.

… wirst du nicht ins kalte Wasser geworfen. Du lernst durch einen persönlichen Einarbeitungsplan schnell das ganze Team und die Prozesse kennen.

… ist Work-Life-Balance keine Floskel: Die Arbeitszeiten sind flexibel. Mobiles Arbeiten ist Teil unserer Unternehmenskultur.

… erhältst du ein attraktives Gehalt mit Umsatzbeteiligung durch einen Company-Bonus.

… pflegen wir eine offene und entspannte, aber professionelle Unternehmenskultur, in der wir alle per „du“ sind.

… wachsen wir und bieten dir viele Chancen zur schnellen persönlichen Weiterentwicklung.

… kannst du dich durch einen Zugang zu unserem Online-Learning-Tool up to date halten.

… hast du Anspruch auf 30 Tage Urlaub und viele Sonderurlaubstage bei persönlichen Ereignissen.

… kannst du mit einem gemeinsamen Montagsfrühstück mit deinen Kolleg*innen im Office entspannt in die Woche starten!