REPLY CONTROL

Dashboard für Führungskräfte

zur Analyse und Steuerung


ReplyControl bringt vollständige Transparenz in Ihr intelligentes, textbasiertes Antwortmanagement. Mit dem innovativen Dashboard sind Ihre Führungskräfte auch von unterwegs aus bestens informiert (auch mobiler Zugriff über Tablet und Smartphone).

Die Darstellung der Analyseergebnisse lassen sich je nach Anforderung konfigurieren und mit den Steuerungsfunktionen kann bei Bedarf direkt in jeden einzelnen Kundenvorgang eingegriffen und Details optimiert werden.

Jetzt mehr Informationen erhalten

C O N T R O L

Reporting und Steering

in einer intuitiven Benutzeroberfläche


Individuelle Darstellung und Konfiguration der KPI´s im Interface

Ermöglicht Übersicht zur Arbeit der zugeteilten Mitarbeiter

Transparenz: Probleme entdecken und direkt eingreifen & nachsteuern

Mobiler Zugriff von unterwegs (Tablet, Smartphone, Smartwatch)


Ablauf

Die leistungsfähige Technologie

hinter der Nutzeroberfläche