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Auf Ihre Stimme kommt es an!

Unsere Software ReplyOne wurde wieder vom Fachmagazin funkschau als ITK-Produkt des Jahres in der Kategorie Call-Center/Contact-Center-Lösungen nominiert. Nach dem sensationellen 3. Platz im letzten Jahr wollen wir jetzt zeigen, dass wir seitdem noch besser geworden sind. Helfen Sie uns, die Nummer eins zu werden! Hier können Sie bis zum 20. September für ReplyOne abstimmen und einen der attraktiven Preise gewinnen.

Die funkschau Leserwahl prämiert seit 2008 die erfolgreichsten ITK-Produkte. Im vergangenen Jahr haben rund 15.000 funkschau-Leser abgestimmt und ihre Produkte des Jahres aus insgesamt 21 Software-, Hardware- und Service-Kategorien gewählt. Die Resonanz macht die funkschau Leserwahl zu einem der wichtigsten Branchenbarometer im B2B-Markt für ITK-Produkte.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Stimme und drücken die Daumen für die Verlosung.

Über Sematell

Die Sematell GmbH mit Sitz in Saarbrücken ist mit 20 Jahren Erfahrung einer der Pioniere im Bereich KI-basierter Contact Center Software. Die hochskalierbare Sematell-Lösung ReplyOne für Multi- bzw. Omnichannel-Response Management analysiert präzise Anfragen aus allen schriftlichen Kommunikationskanälen und liefert dazu immer die richtige, individuelle Antwort. ReplyOne erhöht die Qualität und Effizienz von Servicecentern jeder Größenordnung, ist in über 70 Sprachen einsetzbar und unterstützt mit mehr als 120 Installationen die Kundenkommunikation in der DACH-Region. Die herausragende Sprach- und Themenerkennung wurde am Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) in Saarbrücken entwickelt und sorgt für maximale Produktivität, Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit. Zu den langjährigen Kunden zählen unter anderem Deutsche Telekom AG, Consorsbank, EWE AG, bonprix, FINANZCHECK.de und StepStone.

Pressekontakt 

Sematell GmbH
Neugrabenweg 1
66123 Saarbrücken

Sylke Dörr
sylke.doerr@sematell.com
+49 173 6560850‬

Dietmar Lustig
dietmar.lustig@sematell.com
+49 681 85767 33