Sematell auf der CCW 2019

 

19. - 21. Februar 2019  /  Berlin, Estrel Congress & Messe Center, Halle 3, Stand E12/F9

Auf der internationalen Kongressmesse für Kundenservice und Contact Center zeigen wir, wie man künstliche Intelligenz, Automation und individuellen, hochqualitativen Service auf sämtlichen Kommunikationskanälen vereint. Erfahren Sie, wie intelligentes Response Management auch Ihre Kundenbindung optimiert. Gewinnen Sie einen Einblick in die aktuellen Anwendungsmöglichkeiten – und warum künstliche Intelligenz schon heute einer der wichtigsten Wettbewerbsfaktoren für Ihr Unternehmen ist.

 

Entdecken Sie das Potenzial für die Optimierung Ihres Kundenservice in unseren kompakten Vorträgen:

 

Messeforum Halle 3  

Intelligent, digital, automatisiert – so nutzen Sie das Potenzial
von künstlicher Intelligenz für Ihren Kundenservice!

20.02.2019 14.00 Uhr

 

TeleTalk Demoforum 

Multi- und Omnichannel-Lösungen im Kundendialog

19.02.2019 13.50 - 14.50 Uhr

20.02.2019 09.30 - 10.30 Uhr

21.02.2019 11.40 - 12.40 Uhr

 

Future Customer Service: KI-Lösungen in der Praxis

19.02.2019 10.30 - 11.40 Uhr

20.02.2019 13.30 - 14.40 Uhr

21.02.2019 15.40 - 16.50 Uhr

 

Responsemanagement-Lösungen für E-Mail, SMS und Chat, Messenger

19.02.2019 13.00 - 13.50 Uhr

20.02.2019 16.00 - 16.50 Uhr

21.02.2019 10.50 - 11.40 Uhr

 

 

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Telefonische Terminvereinbarung Telefon +49 (0)681 857 67 91

Per E-Mail info@sematell.com 

 

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